الرئيسية / مصلحة الاستقبال والتوجيه

مصلحة الاستقبال والتوجيه

رئيس المصلحة: بن زخروفة الحاج.

ملحق بالمكتبات الجامعية مستوى الثاني.

تعنى هذه المصلحة بالعمل على توجيه المستفيدين لاستخدام المكتبة و مرافقتهم في عملية البحث عن المراجع وتضعها تحت تصرفهم، وتسعى لتوفير كل الظروف الملائمة لهم للمطالعة والبحث.كما تتكفل أيضا بتسجيل كل الوثائق المعارة وتوفير الإحصائيات والمعلومات عن الرصيد الوثائقي المتداول من طرف القراء. فهي تهدف إلى استقبال الطلبة والباحثين وكل رواد المكتبة وتوجيههم داخل المكتبة وتسهيل الحصول على كل أنواع خدمات المكتبة، ومن بين الخدمات التي تقدمها المصلحة كالأتي:

خدمات مصلحة التوجيه:

  • البحث البيبليوغرافي .

  • الحصول على المراجع (الكتب ،الأطروحات ،الدوريات و المجلات).

  • الإعارة الداخلية و الخارجية.

  • التسجيل في المكتبة المركزية.

  • الاستفادة من الإنترنيت.

  • بالنسبة للمستخدمين الخارجيين يمكنهم من الاستفادة من خدمات المكتبة وذلك بتقديم رخصة موقعة من طرف مؤسستهم الأصلية

  • الإحاطة الجارية.

  • تبرئة الذمة.

مهام مصلحة التوجيه:

  • توجيه المستفيدين لاستخدام المكتبة.

  • مرافقتهم في عملية البحث عن المراجع ووضعها تحت تصرفهم.

  • توفير الظروف الملائمة للمستفيدين من أجل المطالعة والبحث.

  • تسجيل الوثائق المعارة.

  • توفير الاحصائيات والمعلومات عن الرصيد الوثائقي المتداول من طرف القراء.